随着疫情结束、消费水平复苏,2023年成为众多行业的变革之年。地产行业在各项利好政策拉动下迎来回暖同时,也带动下游家居市场进一步发展。新房交付需求、二手房装修需求、存量房翻新需求,源源不断为家居市场带来增长。作为一站式全居软装开拓者的OCity橙饰家居,也立足家居行业发展前沿,引领新时代家居软装发展。
家居“消费”属性凸显,“一站式”破解行业发展难题
对大部分消费者而言,家居行业是陌生的、充满专业壁垒的。长期以来,环节众多、流程冗长、不同单品间无法匹配等“痛点”始终存在于家居市场。随着消费水平提升,整装、拎包入住等消费模式兴起,家居“消费”属性进一步凸显。作为消费品的家居,也需要更省心、省事、省力的呈现方式。
面对当前市场特点,深陷传统家居市场同质化竞争压力的家居企业,纷纷选择用“一站式”迎合家居消费潮流,打通“泛家居”品类,做大家居行业蛋糕。相较欧美等成熟市场的极高市场渗透率,渗透率不到40%、未来可期的软装市场,成为家居行业未来发展的可行思路。
橙饰“一站式”全居软装,打造软装发展新范式
不同的品牌“出身”,带来不同的“一站式”软装理解。基于米兰集团14年家居行业成功经验,OCity橙饰家居从用户需求出发,首创“一站式”全居软装解决方案。在橙饰的理解中,“一站式”软装,既包括软装场景的一站式打造,也包括软装产品的一站式购齐。
橙饰“一站式”全居软装的实现,依托线上、线下两个维度。通过在线商城、小程序在内的线上渠道,橙饰打破时间、地域限制,消费者足不出户,就可以欣赏设计大师打造的家居场景搭配;借助VR体验馆,消费者可以在沉浸式体验橙饰设计美学同时,找到属于自己的家居打造风格。
橙饰在每个终端门店都配有专业的设计师,为消费者提供面对面、一对一的免费设计服务。在家居方案设计过程中,通过橙饰重金打造的AR云设计板块,可以将消费者户型等数据与基于橙饰6大主题打造的10000+橙案例设计方案进行匹配,避免前期沟通大量琐碎环节。在AR云设计方案基础上,通过消费者与门店设计师进一步沟通,橙饰将专业团队的创意设计理念与个性化的家居需求结合,打造符合消费者心意的软装方案,最终实现全居软装方案效果1:1还原回家。
橙饰的“一站式”软装购齐,建立在橙饰独有的全品类软装优势上。通过建立家居生产基地规模化生产软装产品,整合上下游资源集采海内外优质产品,橙饰为用户提供全品类的软装产品选择。橙饰将旗下20000+SKU全品类软装产品,按类型和特征进行组合,首创“家具包、软装包、饰品包、智能包”四大产品矩阵,解决传统家居模式下软装单品难以匹配的问题,为消费者节省大量挑选时间,助力软装产品一站式购齐。
除了全品类带来的软装选择便利,橙饰在线商城也突破时间、空间、地域限制。为消费者提供便捷无障碍的购物选择。除去丰富的案例库可供参考,消费者可以在24小时不打烊的线上商城,享受随时随地自主下单的便捷。在线商城中,消费者可以按销量对沙发、茶几等软装产品小类进行排序,参考其他消费者选择同时,选购自己理想的软装产品。经销商也可以借助分享功能,把新品信息分享给意向用户,便利消费者预约到店体验。对手感、气味等线上难以感知的因素,橙饰覆盖全国的终端门店体系,为消费者提供了更直观的感知途径和“所触即所得”的购物体验。
针对软装过程可能出现的问题,除了选择从源头把关,保证产品质量,作为年度售后服务金奖获得者,橙饰为消费者提供无忧售后承诺,帮消费者从繁琐的售后维权流程解放出来。
立足家居发展最前沿,橙饰以品质定义品牌
基于围绕“软装方案制定→软装产品购买→家居空间打造”的软装空间一站式打造、依托全品类优势的软装产品一站式购齐,橙饰立足家居发展最前沿,打造真正的一站式全居软装解决方案。
当下的家居市场,软装经营的更多是店面而非品牌。当新世代的消费者越来越重视品牌,软装行业也有着基于品牌打造的更大发展机遇。对OCity橙饰家居而言,软装是一个不断渐进的过程,秉持橙饰特色的“一站式”软装解决理念,橙饰以品质定义品牌,在打造软装行业交付新范式的同时,必将迎来更大的发展。